หน่วยงานออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ของ SEC
หรือร่วมมือกับลูกค้าในการออกแบบหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของลูกค้าที่มีอยู่แล้วหรือที่
กำลังจะผลิตให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าหรือให้คำแนะนำแก่ลูกค้าในการปรับปรุงคุณภาพงานที่ดีกว่าและค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่ลดลง